INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 196/2003 (Datenschutzgesetz) und der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO).

Wir geben Ihnen gerne Auskunft über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Angaben des Datenschutzgesetzes und der EU-Verordnung 2016/679.

1. Zweck der Verarbeitung  

a) Die folgenden personenbezogenen Daten werden von Solo Shops B.V., dem Unternehmen, dem die Website www.solotrampolino.it gehört, erhoben und verarbeitet, um die Vertragsbeziehungen mit Kunden und die damit verbundenen rechtlichen Verpflichtungen zu verwalten: Name, Nachname, Adresse und alle Angaben aus dem Kontaktformular. Die oben genannten personenbezogenen Daten und die zusätzlichen Daten, wie nachstehend beschrieben, werden mit ausdrücklicher Zustimmung des Interessenten von Solo Shops B.V. erhoben und verarbeitet:

b) zur Durchführung von statistischen Analysen und Profilanalysen, auch durch Dienste, die von Dritten angeboten werden. Die vollständige Liste kann schriftlich über info@solotrampolino.it angefragt werden

c) Bereitstellung personalisierter Verkaufsdienste (zum Beispiel und nicht beschränkt auf: persönliche Einkaufsdienste, kostenlose Unterstützungsdienste, Hilfsdienste zum Versenden (auch per Post, E-Mail, SMS, soziale Netzwerke, Instant Messaging) von Mitteilungen über unsere Kreationen, exklusiven Verkäufe und Veranstaltungen und ähnliche Initiativen, die von Solo Shops B.V. organisiert werden oder an denen Solo Shops B.V. teilnimmt, einschließlich etwaiger Einladungen zu solchen Veranstaltungen, sowie zum Versenden von Fragebögen, um den Grad der Zufriedenheit mit den angebotenen Dienstleistungen zu messen. 

In Bezug auf die in oben stehenden Punkten b) und c) genannten Zwecke kann Solo Shops B.V. andere als die für die Verwaltung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Daten erheben und verarbeiten und gesetzliche Verpflichtungen erfüllen, wie nachstehend nur beispielhaft angegeben: 

- Daten, die während der Ladenbesuche, einschließlich der Nutzung des WLAN-Systems, oder während der Teilnahme an Veranstaltungen oder beim Online-Einkauf erhoben werden: Geburtsdatum, Altersgruppe, Datum von Familienveranstaltungen, Beruf, Hobbys, Registrierung einzelner Einkäufe, Nutzung bestimmter sozialer Netzwerke oder IDs sozialer Netzwerke, Telefon, E-Mail-Adresse, Foto, Nationalität, Geschlecht, Methode und Datum der Registrierung im Customer Relationship Management, verwaltet von Solo Shops B.V. (im Folgenden "CRM" genannt), Sprache, Kategorien bevorzugter Produkte, Einzelheiten zu den gekauften Produkten, Größe, Preis, Rabatt, zugeordnetes statistisches Ausgabenniveau, aufgegebener Einkaufswagen, Verwendung der Dienste, Präferenzen für die in Geschäften angebotenen Dienste, Reaktion auf Kontakte, Ereignisse, an denen der Kunde teilgenommen hat, Produkte, die zum Kauf ausgewählt, aber nicht gekauft wurden; 

- Daten, die beim Surfen im Internet oder mithilfe von Applikationen erhoben werden, z. B. Verhaltensdaten, die mithilfe von Cookies oder Technologien, ähnlich wie in der Cookie-Richtlinie im Rechtsbereich der Website www.solotrampolino.it beschrieben, erhoben werden, oder Daten aus dem sogenannten "Wunschzettel". 

2. Bereitstellung von Daten

Die Angabe personenbezogener Daten in Bezug auf die in Absatz 1 Buchstabe a) genannten Zwecke ist obligatorisch und im Falle der Ablehnung kann Solo Shops B.V. die angeforderten vertraglichen Leistungen nicht erbringen.

Für die in Absatz 1 Buchstaben b) und c) genannten Zwecke ist die Angabe freiwillig und fakultativ, und die Verwendung der Daten bedarf der Zustimmung. Eine Verweigerung der Angabe von Daten erlaubt Solo Shops B.V. nicht, die darin angegebenen Zwecke zu verfolgen.

3. Erhebung von personenbezogenen Daten bei Minderjährigen  

Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Minderjährigen ist rechtmäßig, wenn der Minderjährige mindestens 16 Jahre alt ist. Wenn der Minderjährige jünger als 16 Jahre ist, ist eine solche Verarbeitung nur dann rechtmäßig, wenn eine diesbzügliche Zustimmung von der Person, die die elterliche Verantwortung innehat, erteilt oder genehmigt wird. 

4. Methoden der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden mit IT-Tools und/oder manuell solange verarbeitet, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erreichen, für die sie erfasst wurden. Insbesondere werden die personenbezogenen Daten, die für die in Absatz 1 Buchstaben b) und c) genannten Zwecke erhoben werden, auch unter Verwendung automatisierter Mechanismen gemäß Logik und Verfahren verarbeitet, die in engem Zusammenhang mit den oben angegebenen Verarbeitungszwecken stehen. 

5. Dateneingabe in das CRM-System 

Die Aufnahme personenbezogener Daten in das CRM-System ist fakultativ und erfolgt nur im Falle der Zustimmung zur Verfolgung eines der in Absatz 1 Buchstaben b) und c) genannten Zwecke. Die Aufnahme personenbezogener Daten, die für die in Absatz 1 Buchstaben b) und c) genannten Zwecke verarbeitet wurden, in das CRM-System führt automatisch zu einer Sichtbarkeit sowie zur Möglichkeit der Änderung und Aktualisierung derselben durch die Mitarbeiter von Solo Shops B.V., die als Datenverarbeiter angewiesen sind.  

6. Umfang der Kommunikation, Übertragung ins Ausland und Verbreitung von Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch zu diesem Zweck benanntes oder für die Verarbeitung zuständiges Personal, dessen vollständige Liste schriftlich über info@solotrampolino.it angefragt werden kann. 

Darüber hinaus können personenbezogene Daten auch bearbeitet werden von:

- Unternehmen, die Versand-/Lieferservices für Kataloge und/oder Produkte ausführen;

- Unternehmen, die Newsletter-Mailingdienste, Werbematerial oder Werbekommunikation durchführen;

- Unternehmen, die Kundendienstleistungen erbringen;

- Unternehmen, die Marktanalysen und -forschungen durchführen;

- Unternehmen, die IT-Systemwartungsdienste durchführen.

Die erhobenen Daten können auch von unabhängigen Datenverantwortlichen Dritter verarbeitet werden, beispielsweise:  

- Personen, Unternehmen, Verbände oder professionelle Firmen, die Unterstützung und Beratung anbieten (Anwälte, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer);

- Unternehmen, die Kreditkarten- und steuerfreie Zahlungsmanagement-Dienste durchführen.

Die vollständige Liste mit dritten Parteien, die namens Solo Shops B.V., oder als unabhängige Dritte, personenbezogene Daten verarbeiten können, können die Datenverantwortlichen durch eine Anfrage über info@solotrampolino.it bekannt geben. 

Personenbezogene Daten werden in keinem Fall verbreitet.

7. Zeitraum Datenaufbewahrung

Die für die in Absatz 1 Buchstabe a) genannten Zwecke erhobenen Daten werden von Solo Shops B.V. für die Zeit, die für die Ausführung des Vertrags, für die Bereitstellung gesetzlicher oder konventioneller Garantien oder in Übereinstimmung mit dem gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungszeitraum erforderlich ist. Die für die in Absatz 1 Buchstaben b) und c) genannten Zwecke erhobenen Daten werden so lange aufbewahrt, bis der Kunde die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerruft. Nach Widerruf der Einwilligung werden sie automatisch gelöscht oder dauerhaft anonymisiert. 

8. Rechte des Interessenten

Eine Anfrage ist jederzeit möglich bezüglich: Informationen über die Existenz und die Merkmale der Verarbeitung personenbezogener Daten, deren Berichtigung, Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung. Solo Shops B.V. ist verpflichtet, Anfragen innerhalb der gesetzlich geltenden Fristen zu beantworten; hat auch die Verpflichtung, falsche Daten zu korrigieren, unvollständige Daten zu integrieren und Daten zu aktualisieren, die nicht mehr korrekt sind; und hat schließlich die Verpflichtung, auf Wunsch die Daten zu löschen und ihre Verarbeitung einzuschränken und/oder zu unterbrechen oder, soweit dies technisch möglich ist, ihre Weitergabe an einen anderen Eigentümer zu gewährleisten. Um ihre oben aufgeführten und gesetzlich vorgeschriebenen Rechte auszuüben oder Informationen zu diesem Thema zu erhalten und/oder Missverständnisse und Probleme zu melden, wird die interessierte Partei gebeten, eine E-Mail an die E-Mail-Adresse info@solotrampolino.it zu senden, sodass eine rechtzeitige Bearbeitung der Anfrage erfolgen kann, oder eine schriftlichen Mitteilung an Solo Shops B.V. zu schicken. Wenn die Antwort nicht zufriedenstellend war, kann sich die interessierte Partei an die italienische Datenschutzbehörde wenden.

Jede elektronische Mitteilung, die gesendet werden kann, enthält einen speziellen Abschnitt, über den Sie sich der Bearbeitung der Daten und dem Erhalt von Werbematerialien und Informationen widersetzen können. 

9. Datencontroller und -manager

Der Datenverantwortliche ist die Firma Solo Shops B.V. mit Sitz in Hittekamp 31, 3956RE Leersum, Niederlande. Sie können den Datenverantwortlichen kontaktieren oder die vollständige Liste der von ihm beauftragten Datenverarbeiter erhalten, indem Sie an die folgende E-Mail schreiben: info@solotrampolino.it.