1. Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ("Allgemeine Geschäftsbedingungen") definieren die Verkaufsbedingungen zwischen Solo Shops B.V., Inhaber der Website www.solotrampolino.it ("die Website") und die auf der Website registrierte Person, die für persönliche und nicht berufliche Zwecke handelt ("Kunde") und beabsichtigt, die von Solo Shops B.V. im dafür reservierten Bereich der Website ("die Produkte") angebotenen Produkte zu kaufen.
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben den Fernverkauf über das Internet an Einzelhandelsverbraucher von Produkten zum Gegenstand, der insbesondere durch das Gesetzesdekret Nr. 206/2005 ("Verbrauchergesetzbuch") und durch Gesetzesdekret Nr. 70/2003 geregelt ist.
- Verkäufer ist Solo Shops B.V., Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL861208067B01 mit Sitz in Hittekamp 31, 3956RE Leersum, Niederlande. Der Kunde ist ein Verbraucher, der das 18. Lebensjahr vollendet hat und in den Ländern ansässig ist, in denen die Website für den Online-Verkauf aktiviert ist. Solo Shops B.V. liefert die Produkte nicht in andere als die angegebenen Länder. Möglicherweise sind nicht alle Produkte im Land des Website-Besuchers erhältlich.
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses veröffentlichte Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat zwischen den Vertragsparteien Vorrang. In keinem Fall ist Solo Shops B.V. an vom Kunden übermittelte Bedingungen gebunden, oder Bedingungen, die in irgendeiner Weise von den aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen. Die Preise, der Produkte auf der Website und ihre Eigenschaften können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
- Das Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden ist für den Abschluss des Kaufvorgangs von wesentlicher Bedeutung.
2. Abschluss und Ausführung des Vertrages - Nichtverfügbarkeit des Produkts
- Um den Kauf zu tätigen, muss sich der Kunde auf der Website registrieren, mit seinen Anmeldedaten auf den entsprechenden Bereich zugreifen, das zu kaufende Produkt auswählen und in den "Warenkorb" legen, in dem die Merkmale der Produkte sowie Preise, Mehrwertsteuer, Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit angezeigt werden. Die Registrierung und der Zugriff auf die Website sowie die Nutzung des E-Commerce-Dienstes sind kostenlos. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Kosten und Gebühren für die Geräte und Computerverbindungen, die zur Nutzung der E-Commerce-Dienste erforderlich sind.
- Die Bestellung wird nach dem Einfügen der vom zuständigen Zahlungsvermittler angeforderten Versanddaten und Daten, die für die Bezahlung erforderlich sind, in den entsprechenden Zahlungsabschnitt gesendet. Diese Daten können geändert werden, bis die entsprechende Schaltfläche "Kaufen" angeklickt wird. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (Visa oder Mastercard), Postepay oder PayPal. Die Gebühr wird normalerweise gemäß der vom verwendeten Zahlungsdienst angegebenen Bedingungen erhoben. Mit dem Absenden der Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit der Nutzung von E-Mail und Telefonnummer in Bezug auf den Abschluss und die Ausführung des Vertrags durch Solo Shops B.V. einverstanden.
- Solo Shop B.V. sendet dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit den Verkaufsbedingungen und der Bestellung. Die Bestellung des Verbrauchers und die Auftragsbestätigung mit den einschlägigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von Solo Shops B.V. elektronisch archiviert. Der Verbraucher kann eine Kopie anfordern, indem er eine E-Mail an Solo Shops B.V. via info@solotrampolino.it schickt.
- Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Solo Shops B.V. die Zahlung des Kaufbetrags vom Kunden erhalten hat.
- Die Gültigkeit des Vertrages hängt von der Verfügbarkeit des Produkts ab. Für den Fall, dass das Produkt nicht mehr verfügbar ist, wird Solo Shops B.V. den Kunden innerhalb von 20 Tagen nach Eingang der Bestellung benachrichtigen und sich das Recht vorbehalten, den Kaufvertrag zu kündigen und den vollständigen Kaufbetrag an den Kunden zurückzuerstatten ohne weitere Kosten oder Gebühren jeglicher Art, zu Lasten von Solo Shops B.V..
- Die Bestellung, die vom Kunden eingesehen und per E-Mail von Solo Shops B.V. versandt wurde, enthält alle wesentlichen Elemente des Vertrags, einschließlich aller gesetzlich vorgeschriebenen Informationen. Der Kunde muss die Bestellung überprüfen und sicherstellen, dass die enthaltenen Informationen korrekt und vollständig sind.
3. Lieferung der Produkte
- Solo Shops B.V. sendet das Produkt innerhalb der auf der Website und in der Auftragsbestätigung angegebenen Frist an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Versandkosten werden von Solo Shops B.V. getragen, wie zum Zeitpunkt der Bestellung und in der Auftragsbestätigung angegeben, oder dem Kunden, sofern dies angegeben ist, in Rechnung gestellt. Der relative Preis wird detailliert an entsprechender Stelle auf der Website sowie in der Bestellung und in der Auftragsbestätigung aufgeführt.
- Der Versand des Produkts erfolgt in der in der Auftragsbestätigung angegebenen Weise und zu den angegebenen Zeiten. Wird im Vertrag nichts angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach dem Tag, an dem der Kunde die Bestellung gesendet hat.
- Das Produkt wird an den vom Kunden für die Lieferung angegebenen Ort geliefert, und der Kunde ist verpflichtet, das Produkt in Empfang zu nehmen und die Lieferung gemäß den Angaben in der Bestellung zu erleichtern. Im Falle einer ungerechtfertigten Verweigerung des Produktempfangs hat Solo Shops B.V. das Recht, den Vertrag unvermindert des Schadensersatzes (einschließlich etwaiger Kosten für Lagerung und Lagerung der Produkte) zu kündigen.
- Zum Zeitpunkt der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, die Unversehrtheit, Menge und Art der gelieferten Produkte, die Übereinstimmung mit den bestellten und den Bestimmungen des Vertrages sowie die Tatsache, dass die Verpackung intakt und nicht beschädigt ist, zu überprüfen. Die Überprüfungen müssen sorgfältig durchgeführt werden und eine etwaige Anfechtung sofort dem Kurier mit einem Hinweis auf dem Lieferschein auf etwaige Mängel oder Unstimmigkeiten mit der Bestellung mitgegeben.
4. Bezahlung
- Der Endpreis ist inklusive Mehrwertsteuer und beinhaltet alle Kosten im Zusammenhang mit der Verwendung der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode.
- Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung zugunsten von Solo Shops B.V. über eine auf der Website zur Verfügung gestellte Zahlungsmethode zu tätigen. Die Lieferung der Produkte erfolgt erst nach erfolgter Zahlung.
5. Sonstige Verpflichtungen des Kunden
- Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit seiner Daten zu gewährleisten, die während des für die Vertragsschließung vorgesehenen Vorgangs zur Verfügung gestellt wurden. Der Kunde verpflichtet sich, Solo Shops B.V. bei eventuellen Änderungen in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die während des Vertrags bereitgestellt werden, unverzüglich mittels Sendung einer diesbezüglichen Nachricht an Solo Shops B.V. mitzuteilen.
6. Garantie und Haftungsbeschränkung von Solo Shops B.V.
- Die Bestimmungen über "Konsumgüter" im Verbrauchergesetzbuch (Gesetzesdekret 206 vom 6. September 2005) gelten für "Verbraucher", insbesondere die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Art. 129 sowie die geltenden Bestimmungen. Insbesondere im Falle einer mangelnden Konformität der Produkte, die nicht aus der normalen Verwendung des Produkts resultiert, hat der Kunde das Recht, die Konformität des Produkts auf Kosten von Solo Shops B.V. durch Reparatur oder Ersatz nach Wahl des Verbrauchers wiederherzustellen, es sei denn, der angeforderte Rechtsbehelf ist im Vergleich zu anderen objektiv unmöglich oder übermäßig teuer. Alternativ hat der Verbraucher das Recht, erneut nach seiner Wahl, eine angemessene Preissenkung oder die Beendigung des Vertrags zu verlangen, wenn eine der folgenden Situationen eintritt: a) Reparatur und Austausch sind unmöglich oder übermäßig belastend; b) Solo Shops B.V. hat nicht innerhalb einer angemessenen Zeit repariert oder ersetzt; c) Der zuvor durchgeführte Austausch oder die Reparatur hat dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet. Der Verbraucher ist verpflichtet, die mangelnde Konformität innerhalb einer Frist von zwei Monaten ab dem Datum der Entdeckung des Mangels per Einschreiben mit Rückschein und zusammen mit einem oder mehreren Fotos, die den Produktfehler zeigen, bei Solo Shops B.V. zu melden. Solo Shops B.V. ist verantwortlich, wenn die mangelnde Konformität innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung auftritt. In jedem Fall wird die direkte Klage auf Geltendmachung der Mängel, die von Solo Shops B.V. nicht absichtlich verborgen wurden, innerhalb von 26 (sechsundzwanzig) Monaten nach Lieferung der Ware vorgeschrieben, ungeacht der Möglichkeit, die mangelnde Konformität als eine Ausnahme geltend zu machen für den Fall, dass der Kunde der Vertragserfüllung zustimmt, sofern der Mangel innerhalb der oben genannten Fristen gemeldet wird.
- Die Garantie gilt, sofern die Produkte gemäß den einschlägigen Gebrauchsanweisungen und Empfehlungen ordnungsgemäß verwendet werden und der Kunde die Lieferdokumentation und die Bestellnummer vorlegt. Ungeacht der gesetzlich vorgeschriebenen Einschränkungen bietet Solo Shops B.V. keine Garantie oder Konformitätserklärung für die Produkte, die nicht ausdrücklich auf der Website angegeben ist, einschließlich der Konformität der Produkte mit technischen Anforderungen, Qualität oder Standards jeglicher Art für spezifische oder bestimmte Zwecke.
7. Widerrufsrecht des Kunden
- Gemäß Art. 52 und ss. nach dem Verbrauchergesetzbuch hat der Kunde, der sich gemäß dem Verbrauchergesetzbuch als "Verbraucher" qualifiziert, das Recht, nach eigenem Ermessen ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Arbeitstagen ab der Lieferung der Produkte an den Kunden vom Vertrag zurückzutreten.
- Der Verbraucher kann dieses Recht leicht ausüben, indem er das entsprechende Verfahren auf der Website im reservierten Bereich durchführt und die entsprechenden Anweisungen befolgt oder das entsprechende Widerrufsformular auf der Website verwendet.
- Bei Ausübung des Widerrufsrechts sind die Produkte an Solo Shops B.V. zu diesem Zweck im originalen Zustand zu retournieren, einschließlich aller Teile, Zubehörteile, Unterlagen und der entsprechenden Verpackungen, die so weit wie möglich intakt gehalten werden müssen.
- Die Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden und werden dem Kunden im Voraus mitgeteilt, ebenso bleibt die Verantwortung für die Produkte beim Kunden bis zur Rücksendung an Solo Shops B.V..
- Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Rückgabe der Produkte wird Solo Shops B.V. dem Kunden den Preis erstatten, abzüglich der oben angegebenen Versandkosten.
- Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart ist, kann der Kunde das Widerrufsrecht unter anderem in folgenden Fällen nicht ausüben:
- - bei Lieferung von maßangefertigten Waren oder eindeutig personalisierten, oder Waren die naturgemäß nicht zurückgegeben werden können oder die schnell verderben und / oder abtakeln können;
- - in allen anderen gesetzlich vorgesehenen Fällen unter besonderer Bezugnahme auf Art. 59 des Verbrauchergesetzbuches. In jedem Fall ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn das Produkt auf andere Weise manipuliert wurde, als es zur Feststellung seiner Art, Eigenschaften und Funktionsweise unbedingt erforderlich ist.
8. Kommunikation
- Für die Zwecke, die den Vertrags betreffen, umfasst die schriftliche Form jede Kommunikation auf elektronischem Wege, die eine dauerhafte Aufzeichnung des Inhalts ermöglicht (wie zum Beispiel E-Mail-Nachrichten und HTML-Seiten).
9. Beibehaltung der Vereinbarung
- Der Vertrag und die zugehörigen Bestelldokumente werden von Solo Shops B.V. am Hauptsitz für die zur Vertragserfüllung erforderlichen Verpflichtungen sowie für die damit verbundenen gesetzlich vorgeschriebenen Verpflichtungen und Anforderungen gemäß dem Datenschutzkodex (Gesetzesdekret Nr. 196/2003) und der EU-Verordnung 2016 / 679 (GDPR) gespeichert, aufbewahrt und archiviert.
- Der Kunde kann mittels einer schriftlichen Anfrage per Einschreiben an Solo Shops B.V. Zugang und Einsicht in diese Dokumente beantragen, insofern diese mindestens 7 Werktage zuvor erfolgt ist. Der Kunde kann von Solo Shops B.V. verlangen, dass eine elektronische und/oder Papierkopie des Vertrags gegen Zahlung der Kopien und der geleisteten Unterstützung bereitgestellt wird.
- In jedem Fall muss der Kunde eine elektronische und eine Papierkopie des Vertrags aufbewahren und archivieren.
10. Personenbezogene Daten
- Die Verarbeitung der vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets vom 30. Juni 2003, Nr. 196 ("Kodex zum Schutz personenbezogener Daten") und EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO). Zu diesem Zweck stellt Solo Shops B.V. dem Kunden spezifische Informationen zur Verfügung, die immer auf der Website verfügbar und in der Auftragsbestätigung angegeben sind.
11. Anwendbares Recht
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der damit verbundene Kaufvertrag zwischen Solo Shops B.V. und dem Kunden unterliegen italienischem Recht und insbesondere dem Gesetzesdekret Nr. 70/2003 bezüglich des elektronischen Geschäftsverkehrs sowie, nur in Bezug auf Verbraucher, wie oben in Art. 1, Gesetzesdekret Nr. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) definiert, vorbehaltlich der möglicherweise geltenden gesetzlichen Bestimmungen des Wohnsitzlandes des Kunden.
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der damit verbundene Kaufvertrag zwischen Solo Shops B.V. und dem Kunden unterliegen italienischem Recht und insbesondere dem Gesetzesdekret Nr. 70/2003 bezüglich des elektronischen Geschäftsverkehrs sowie, nur in Bezug auf Verbraucher, wie oben in Art. 1, Gesetzesdekret Nr. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) definiert, vorbehaltlich der möglicherweise geltenden gesetzlichen Bestimmungen des Wohnsitzlandes des Kunden.